查看详情>> 一、全球金融环境与金融业监管趋势 1、传统经济金融治理思维与货币量化宽松之政策影响（重点谈美元与日元） 2、华尔街金融危机与欧美金融监管新发展（沃尔克法则、威克斯报告、利卡宁报告） 3、金融的创新与“道”的问题（分金融系统与金融产品、金融从业人） 二、中国金融改革与银行业发展 1、利率市场化 （1）银行以存贷款利差为主要赢利来源的历史由来以及利率市场化的步骤 （2）利率市场化导致竞争，降低银行利差收益 （3）推动银行业务品种与服务创新、经营模式转变 （4）监管放权 （5）利率市场化对企业融资影响 2、盘活存量促进流动性管理支持实体经济-信贷资产证券化 3、推动存款保险制度推行与金融机构破产条例 4、深圳前海与上海自贸区试点分析 5、鼓励互联网金融和小微金融企业发展 6、推进汇率市场化和人民币资本项目可兑换与人民币国际化 7、多层次资本市场的完善与互通，鼓励债券市场发展 三、关于风险与风险管理的基本理解 1、关于风险 2、关于风险管理 3、关于金融风险与风险管理概括分析 信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、合规性风险等 四、金融风险实例分析 1、金融市场风险与实例-索罗斯与香港金融、利率汇率套利 2、金融机构经营风险与实例-理财产品资金池与期限错配 3、金融产品风险与实例-高盛的金融衍生工具：期权 4、金融业竞争风险-互联网金融与直销银行 5、直接融资与自融资对银行经营之影响 6、国家风险-欧债危机及金融影响 7、流动性风险-银行间市场拆借利率与银行钱荒 8、操作风险-光大金融套利及其他 9、银行试点资产管理 五、课程小结 1、全部内容总结 2、对中国地方政府-国企-银行三角关系以及银行业未来发展之思考

查看详情>> 第1模块：银行客户管理总述 1.故事：王靖的客户关系管理 2.银行客户管理内涵 3.银行客户管理内容 4.银行客户管理基础 第2模块：银行客户管理筹备 1.故事：失去后才知珍贵 2.识别银行客户关系 3.银行客户差异分析 4.客户ABC分类 5.大客户管理 6.客户信用及盈利能力分析 第3模块：银行客户关系建立 1.故事：关系决定成败 2.银行客户关系建立基础 3.银行客户关系建立策略 第4模块：银行客户分类管理策略 1.故事：某银行分行大客户分类分级管理办法 2.银行基本客户管理策略 3.银行关键客户管理策略 4.银行贵宾客户管理策略 5.银行重点客户管理策略 6.银行客户价值管理策略 第5模块：银行客户满意管理 1.故事：信用卡销卡之路 2银行客户满意概述 3.银行客户满意管理策略 4.银行客户不满意管理策略 5.客户投诉管理策略 第6模块：银行客户忠诚管理 1.故事：某行客户忠诚管理 2.客户忠诚相关概念 3.确立银行客户忠诚管理机制 4.银行客户忠诚管理策略 第7模块：银行客户数据库管理 1.故事：某银行数据库营销 2.建立客户数据库 3.应用客户数据库 4.管理客户数据库 5.客户数据库的巩固与完善 总结与答疑 以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

查看详情>> 第1部分 什么是财富管理 1、财富管理的历史发展 2、财富管理的含义 3、财富管理的一般流程 4、财富管理的目标 第2部分 现有金融形势下各银行进行财富管理的重要性 1、客户迫切的需求 2、银行间竞争需要 3、财富管理的好处 第3部分 进行财富管理的必备条件 1、建立数据分析系统。 2、建立管理专业团队。 第4部分 如何进行财富管理 1、客户生命周期的概念 2、帮助客户树立正确的财富管理观念 3、与客户初步制定财富规划 （1）建立和界定与客户的关系 （2）收集客户信息 基本信息---判断客户生命周期 财务信息---判断客户潜在需求 （3）分析评估当前财务状况 （4）制定理财规划方案 （5）执行与监控 第5部分 案例演练 第6部分 课程总结回顾

查看详情>> 为什么融资？ 企业的动脉循环与静脉循环 企业融资的三个目的 小企业如何通过融资占领行业制高点 企业竞争的三个层面 企业融资的主要渠道/方式 企业融资的两大渠道 企业融资的四种模式及优先顺序 企业融资的九大途径 如何设计合理的融资结构？ 企业融资应注意的三个错配 股权融资 股权融资的3种形式 非法集资的四个条件 利用互联网融资如何规避“非法集资”红线？ 中国式股权融资的三个瓶颈 表外融资 保理业务的四大类别 项目融资的操作流程 信用融资的5个来源 如何进行项目包装？